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애드센스로 용돈벌이라도 해보려고 티스토리 블로그를 시작했습니다.
애드센스 승인도 받고 이것저것 설정도 완료하고 나름 순탄하게 진행이 되고 있었는데 갑자기 Google Ads 계정 정지메일을 받게 되었습니다. 아직 초보라 굉장히 당황스러웠지만 다행히 해결이 되어서 하루만에 계정 정지해제 되었습니다. 저같은 분들을 위해 조금이나마 도움이 되셨으면 해서 제가 했던 방법을 알려드리겠습니다.
계정 정지 해제 방법
Google Ads 계정 정지 알림 메일입니다. 해결 방법으로 이의신청을 제출하라고 적혀있었습니다.
계정이 정지된 상태라면 Google Ads 사이트에 들어가도 바로 이의신청 폼을 볼 수 있고, 메일에 적힌 파란색 글씨 이의신청을 제출 버튼을 클릭해도 이의신청을 할 수 있습니다.
질문이 까다롭거나 어려운건 아니었지만 초보자의 입장에서 정확히 어떤 답변을 써야할지 몰라 애매하긴 했습니다.
영어로 된 질문은 한글로 변경을 했고, 답변은 영어로 기입했습니다.
이의신청하기 (질문과 답변)
1. 귀하의 사업체는 어느 국가에 서비스를 제공하고 있습니까?
-> KOREA
2. 이 계정에서 광고되는 귀하의 비즈니스 모델에 대해 간략하게 설명해주세요.
-> It is a blog that provides helpful information to people
3. 자신의 사업을 광고하고 있나요?
-> 아니요
4. 도메인
-> 블로그 주소
5. 이 도메인에서 광고되는 귀하의 비즈니스 모델에 대해 간략하게 설명해주세요.
-> It is a blog that provides helpful information to people
6. 지난 3일 동안 귀하의 비즈니스 모델이 변경되었습니까?
-> 아니요
7. 제휴 마케팅을 사용하고 있나요?
-> 아니요
8. 세부정보를 추가해 주세요
-> 블로그 도메인 주소, 구글계정 주소 기입
9. Google Ads 계정이 여러 개 있습니까?
-> 아니요
10. 대행사에서 관리하나요?
-> 아니요
11. 이 계정에 대한 결제 수단을 소유한 사람은 누구입니까?
-> 영문이름
12. Google Ads 결제 수단
-> Credit card
13. 마지막 결제일
-> 선택안함 (결제한 이력이 없었음)
14. 검토 중에 참고했으면 하는 추가 정보가 있습니까?
-> I've never made a payment myself and I don't have any payment details.
So I'm embarrassed because I've been notified of the suspension of my account.
Please cancel the suspension of the account.
Thank you
(갑자기 계정 정지가 된 상황에 대해 억울함을 어필함)
모르는 내용들도 있고 어떤 내용을 써야할지 확실치 않아 답변이 빈약하긴 하지만 기입할 수 있는 답변은 모두 완료했습니다.
이의신청 접수
이의신청 폼을 제출한 후, 계정 정지 이의신청 접수 메일이 왔고 얼마 지나지 않아 계정 재활성화 알림 메일도 함께 왔습니다. 자정이 거의 다 된 시간에 이의신청 제출을 했는데 새벽 3-4 시쯤에 답변 메일을 받았던 것 같습니다.
Google Ads 계정 정지 해결
저의 계정 정지 이유는 의심스러운 결제가 발견되었다며 메일이 왔는데 저는 아무런 결제를 한 내역이 없었습니다.
하루만에 계정 정지 해제가 되고 보니 특별히 잘못한 사항이 없다면 쉽게 풀어주는 것 같습니다.
겁먹지 말고 일의 이의신청 해보시는 것을 추천드립니다.
